جدول محتوایی
ثبت نام و احراز هویت در بروکرهای فارکس، اولین قدم برای حضور در این بازار جهانی است. اما ممکن است شما در مسیر ثبت نام در بروکری که انتخاب کرده‌اید دچار مشکل شوید. ما در این مقاله مهم‌ترین مشکلات رایج در فرایند ثبت نام و احراز هویت را برای شما بیان خواهیم کرد.
مشکلات رایج در هنگام ثبت نام
عموماً ثبت نام در کارگزاری‌ها کار بسیار آسانی است، مثلاً همان‌طور که در صفحه زیر مشاهده می‌کنید، ثبت نام در Epicpips با پر کردن مشخصات در این صفحه به راحتی انجام می‌شود. فقط دقت کنید که مشخصات را دقیق وارد کنید. قبل از شماره تلفن خود، حتماً کد کشورتان را وارد کنید. پسورد را نیز باید به دقت و دوباره شبیه به هم بزنید. اما اگر بعد از ثبت نام ایمیل تأیید برای شما ارسال نشد ممکن است به این دلایل باشد.
اول اینکه ممکن است ایمیل ارسال شده از بروکر در قسمت Spam رفته باشد. بنابراین اگر ایمیل بروکر را در Inbox خود مشاهده نکردید، در بخش Spam به دنبال آن بگردید. اگر ایمیل در این بخش بود، حتماً ایمیل سازمانی بروکر را از اسپم خارج کرده تا از آن به بعد، ایمیل‌های شرکت برای شما در Inbox ایمیلتان نمایش داده شود.
اما اگر در آنجا هم نبود، باید به پشتیبانی پیام بدهید و مشکل خود را مطرح کنید. عموماً پشتیبانی خود بروکر در صورت ارسال نشدن ایمیل، مشکل را برای شما برطرف می‌کند.
مشکلات رایج در هنگام احراز هویت
در بخش احراز هویت نیز گاهی کاربران با چالش‌های بزرگی همراه می‌شوند که بیشتر به خاطر عدم توجه آن‌هاست. اولاً که شما باید مشخصات خود در هنگام ثبت نام را دقیقاً هماهنگ با مشخصاتی وارد کنید که می‌خواهید مدرکی برای احراز هویت وارد کنید. از نوشتن اسم مستعار یا مشخصات غیر کامل خودداری کنید. اگر هم هنگام ثبت نام این کار را انجام داده‌اید، حتماً قبل از آپلود کردن مدارک خود، یک بار در بخش ادیت مشخصات وارد شوید و مشخصات فردی خود را اصلاح کنید.
مشکل دوم در نحوه عکس گرفتن و آپلود کردن مدرک است. شما حتماً باید یک عکس کاملاً واضح از مدرک خود آپلود کنید که کارشناسان بتوانند صحت اصل بودن مدرک شما را تأیید کنند. عکس غیر واضح و همچنین سیاه و سفید مورد پذیرش نیست. مسئله بعدی در تاریخ مدرک است. بیشتر مدارک از کارت ملی گرفته تا پاسپورت همگی دارای تاریخ انقضا هستند. اگر مدرکتان تاریخ انقضایان گذشته باشد نمی‌توانید به عنوان یک مدرک برای احراز هویت از آن استفاده کنید.
مطلب پیشنهادی: اخبار سیاسی چیست و چه تأثیری روی بازار مالی دارد؟
انتخاب کشور محل اقامت در بروکرها
همه بروکرهایی که به کاربران ایرانی خدمات می‌دهند، می‌دانند که ایرانیان با فیلترشکن به سایت آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنند، پس در هنگام ثبت نام لازم نیست که کشور محل اقامت خود را یک کشور دیگر انتخاب کنید. همیشه ابتدا از پشتیبانی بروکر سؤال بپرسید، اگر به ایرانیان خدمات ارائه می‌کنند، کافی است کشور خود را روی ایران بگذارید و نگران نباشید چون هیچ مشکل خاصی به وجود نمی‌آید.
جمع بندی
به صورت کلی مشکل خاصی در فرایند ثبت نام و احراز هویت بروکرها وجود ندارد. این مسیر بسیار ساده است و برای ایرانیان با وارد کردن صحیح مشخصات و همچنین بارگذاری مدارک هویتی مثل کارت ملی قابل انجام است. در صورتی که مشکلی در فرایند ثبت نام و احراز هویت داشتید، حتماً به پشتیبانی خود بروکر مراجعه کرده. مشکل خود را مطرح کنید تا پشتیبان موارد را برای شما رفع کند.
